Предлагаем вашему вниманию 20 признаков, по котором можно сделать выводы о профессионализме и профессиональной состоятельности дизайнера.
1. Стоимость создания сайта менее 30 тыс. рублей. Каким бы сильным не было желание заплатить меньше за работу, помните, что создание сайта – процесс, который просто не может стоить дешевле тысячи долларов. Если, конечно, дизайнер хоть немного заинтересован в том, чтобы ресурс в будущем приносил пользу клиенту. Скупой, как всем давно известно, платит дважды. Так вот, заплатив небольшую сумму и получив некий полуфабрикат вместо правильного качественного сайта, в будущем придется платить еще раз за то, чтобы нормальный специалист исправил ошибки и доработал недоработки привлекательно дешевого коллеги.
2. Шаблонные элементы. Кто из вас не встречал на странице контактов красотку в наушниках и с микрофоном? Это — почти непременный атрибут шаблонного дизайна, совершенно безвкусный и даже пошлый. Такой дизайн, увы, не повысит продаж, и не сделает ваш сайт более привлекательным для клиента. Напротив, красотка с гарнитурой придаст ресурсу вид глуповатый и не солидный.
3. Дизайнер перестал выходить на связь. А ведь вначале было столько энтузиазма! А ведь при обсуждении проекта у дизайнера было дикое желание сделать сайт, который буквально обречен на успех. Куда все подевалось…
Если дизайнер перестал проявлять рвение, значит ослаб стимул. Стоит потребовать от него ежедневных контактов и еженедельных отчетов о проделанной работе с обсуждениями ключевых моментов.
4. Дизайнер найден по объявлению. Увы, этот способ подбора подрядчиков считается самым опасным, хотя и не стоит заказчику ни копейки. Дело в том, что серьезный специалист побрезгует размещаться на бесплатных ресурсах в окружении неудачников, у которых нет денег на платную рекламу. К тому же контингент заказчиков на бесплатных досках отличается изрядной скупостью.
5. Дизайнер не знает, где взять контент для сайта? Странно. Вас это должно насторожить, поскольку опытный веб дизайнер просто не может не знать, где заказать качественный текстовой контент.
Ниже приводим возможные варианты:
• Самостоятельное создание контента (потребуется опыт, грамотность, стиль и наличие свободного времени).
• Штатный копирайтер (потребуется платить зарплату).
• Копирайтер – фрилансер.
• Копирайтер из компании дизайнера.
• Перепоручение найма копирайтера дизайнеру.
6. Курс на креатив. И это в корне неверное направление. Креативность ресурса не должна лежать в основе проекта. Особенно если этот проект – коммерческий сайт. Согласно данных, полученных в ходе исследования рынка американским агентством HubSpot, только 10% посетителей коммерческих ресурсов заявили о том, что красивое оформление является главным по их мнению.
Поэтому приоритет при разработке концепции лучше отдать юзабилити, качеству контента, удержанию посетителя и поведенческим факторам.
7. «Свой» веб дизайнер. Никогда и ни за что не обращайтесь к родственникам и друзьям, даже если они гениальные дизайнеры. Потому что обычно проекты «своих» отодвигаются в долгий ящик. Да и требовать так, как с постороннего, у Вас возможно не хватит совести.
8. Самостоятельная работа над дизайном. Почему бы нет? Но только если у Вас есть многолетний опыт создания сайтов. В противном случае все же лучше поручить эту работу профессионалу.
9. Создание сайта в автоматической системе для веб дизайнеров. Таких программ сегодня достаточно много. Но ни одна из них не поможет дилетанту сделать ресурс, привлекающий целевых посетителей и продающий товар.
В равной степени не стоит полагаться на заверения дизайнера о том, что он, дескать, в совершенстве владеет фотошопом. Если в портфолио нет по-настоящему успешных проектов, значит кроме виртуозного владения инструментами кандидату не хватает чего-то еще.
10. Дизайнер не работает с профессиональным программным обеспечением управления проектами? Это должно насторожить, как минимум. Ибо трудно представить человека, способного держать в голове кроме работы еще и организационную информацию. Если человек, обещающий создать для Вас профессиональный успешный сайт, все еще пользуется бумажным органайзером, это должно насторожить.
11. Дизайнер почти не задает вопросов? Подозрительно. Он, по-идее, должен задавать очень много вопросов, особенно до начала работы над вашим проектом. Хороший веб дизайнер просто обязан знать все о компании, сфере ее деятельности, клиентах, партнерах. Раз нет вопросов – значит, ваш будущий дизайнер не так хорош, как кажется.
12. Слишком большое количество клиентов – также повод для беспокойства. Работа над несколькими проектами одновременно – плохой знак. Ведь сконцентрироваться на Вашем проекте у такого специалиста скорее всего не получится.
В результате подобного распыления даже классный специалист не сможет выдерживать сроки и выдавать приемлемое качество, что в результате приведет к тому, что ваши ожидания не оправдаются.
13. Отсутствует план работы над проектом. Это причина, по которой 80% проектов заканчиваются грандиозным провалом. А ведь составление плана – одна из задач, выполнение которой поможет найти взаимопонимание и наладить контроль за ходом работы над сайтом.
14. Отсутствует структура будущего ресурса. Давайте сравним создание сайта со строительством дома. У Вас уже есть цемент и кирпич, участок и кровельные материалы, перекрытия и прочие ресурсы. Приступите ли Вы к строительству немедленно, или все же для начала закажете проект? Чтобы как минимум знать, как скоро будет построен дом, и на что вообще можно рассчитывать при имеющемся бюджете. В проект также входит и календарный план, заглянув в который, можно тотчас понять, выдерживаются ли сроки.
При создании сайта роль проекта играет макет, а вместо календарного графика строительства клиенту предоставляют план. В противном случае Вы просто не будете знать до последнего момента, сдадут ли работу в срок, и сдадут ли вообще.
15. Отсутствие стратегии конверсии. Конверсия – одна из важных составляющих успеха будущего сайта. У хорошего дизайнера должны быть четкие соображения на этот счет и четкая программа, которой он должен с Вами поделиться. Вместе стоит определить, чего ожидать от посетителей сайта, какие целевые действия должен выполнять идеальный пользователь, какие способы связи с целевой аудиторией будут предусмотрены.
Если дизайнер не может помочь Вам со стратегией, скорее всего, придется обратиться к другому специалисту.
16. Кандидат в дизайнеры работает в IT-отделе Вашей компании. Это плохо. Потому что веб дизайн ну никак не связан с IT, а относится больше к маркетингу.
17. Шаблонные картинки из клипартов. Это плохо, очень плохо. Красавица с гарнитурой на голове, белозубые бизнесмены, жмущие друг другу руки, сосредоточенный офисный клерк с калькулятором… Все эти банальные символы занимают слишком много места и раздражают посетителей.
18. Отсутствие стратегии продвижения сайта. Простой пример: Вы ищете помещение для магазина в оживленном месте. Согласитесь на предложение риэлтора, не осмотрев место лично, не проверив сколько людей проходит там в разное время суток? Конечно же нет. Тогда, если Ваш дизайнер не думает о будущем продвижении, он никакой не профессионал.
19. Отсутствие CMS – неприемлемо. Ибо в будущем отсутствие системы управления контентом не позволит Вам обновлять и добавлять содержимое, управлять контентом. В результате любое обновление превратится в дорогую, долгую и сложную операцию.
20. Дизайнер проживает за границей. Чтобы успешно взаимодействовать со специалистом, проживающим в дальнем зарубежье, нужно как минимум хорошо знать английский. И уметь проверять удаленных специалистов на предмет профессионализма.
Заключение
Естественно, в каждом правиле существуют свои исключения. Однако руководствуясь вышеизложенными правилами, Вы, скорее всего, как минимум не попадете впросак.