Пользовательское тестирование – это испытание сайта, ПО или иного продукта конечным потребителем. Мы подбираем пользователей с учетом демографических показателей, используем специальную систему вопросов для создания репрезентативной выборки, поэтому результат тестирования всегда максимально приближен к реальному.

Для каждой задачи мы составляем индивидуальный сценарий и подбираем оптимальные группы респондентов. Выбираем методики, которые полностью соответствуют целям и задачам исследования.

  • Модерируемые и немодерируемое
  • A/B-тестирование
  • Специальные тесты: 5 секунд, клики, с вопросами, навигационные и пр.

Грамотно проведенное UAT-тестирование помогает увеличить:

  • время нахождения посетителей на сайте;

  • глубину просмотров страниц;

  • конверсию.

  • популярность – сайт станут добавлять в избранное и закладки, рекомендовать, в т.ч. через кнопки соцсетей;

  • число возвратов пользователей на сайт после того, как они ушли со страниц;

  • Для каждого тестирования составляем индивидуальный сценарий и подбираем оптимальные группы респондентов.
  • Анализируем, интерпретируем результаты. Превращаем статистику в руководство к действию.
  • Рассказываем и показываем, что нужно изменить, исправить и доработать, чтобы добиться максимальной эффективности.