Каждый день мы работаем над сайтами клиентов. Обновляем тексты, рисуем баннеры, меняем названия разделов, добавляем новые функции, консультируем, исправляем ошибки на сайтах, удаляем вирусы и делаем многое другое. Поддержка сайтов выделена в отдельное направление со своим персоналом и менеджерами. В рамках поддержки мы выполняем любые работы по сайту. Поддержку сайтов мы разделили на три вида услуг: техническая поддержка сайта, информационное сопровождение сайта и дизайн-поддержка сайта.

Техническая поддержка сайта

Поддержка сайта позволяет сохранять его актуальность, совершенствуя структуру, модернизируя навигацию и сервисы. Осуществляя сопровождение ресурса, мы обеспечиваем его работоспособность и оперативное обновление. Одним словом, поддержка сайта защищает ваши инвестиции и развивает бизнес, расширяя аудиторию потенциальных клиентов и партнеров.

Техническая поддержка сайта включает:

• Консультации по вопросам, связанным с функционированием сайта
• Круглосуточный мониторинг работоспособности сайта
• Ежедневная проверка на отклик с сайта, оперативное устранение критических неполадок
• Администрирование почтовых сервисов, DNS, хостинга
• Контроль за окончанием регистрации доменов и хостинга
• Мониторинг DDoS атак на сайт
• Мониторинг хакерской активности
• Администрирование сервера приложений и базы данных
• Ежедневное резервное копирование данных
• Восстановление сайта из резервной копии при необходимости
• Контроль информационной и антивирусной безопасности сайта

Информационное сопровождение сайта

Сопровождение сайта – это сохранение его конкурентоспособности. Статичный, не обновляющийся ресурс теряет свою аудиторию, снижая темпы развития вашего бизнеса. Оплата хостинга и доменного имени превращается в неоправданные расходы, поскольку веб-проект не содержит актуальной и достоверной информации, которой могли бы воспользоваться ваши клиенты и партнеры.

Информационное сопровождение сайта включает:

• Обработка и размещение текстовой и графической информации на сайте
• Изменение информации существующих страниц и разделов сайта (тексты, графика)
• Создание новых разделов и страниц на сайте

Дизайн поддержка сайта

Графическое оформление сайта (рисунки, схемы, всевозможные графические элементы) способны создать для вашей компании положительный имидж в интернете. Кроме того, они являются стандартными способами привлечения внимания клиента. Дизайн новых разделов сайта и т. д.