October 18, 2009
Раскрутка корпоративного блога
Сравнительно недавно технология WEB-2.0 оставалась уделом общественных ресурсов и социальных сетей. Большой бизнес старательно не обращал внимания на такую форму связи с потенциальным потребителем, как блог. Однако с течением времени многие крупные компании пришли к выводу, что целесообразно было бы дать потребителю возможность высказывать свою точку зрения на продукт и оставлять отзывы о его использовании публично. Странно, но факт – бизнесмены не сразу поверили в возможности корпоративного блога и преимущества, которые он дает компании.
Долгое время фирмы тратили большие деньги на всякого рода социологические опросы и изучение общественного мнения. А тем временем совсем рядом развивалась блогосфера – актуальный, очень достоверный, а главное – дешевый инструмент изучения потребительского спроса.
Одними из первых открыли корпоративные блоги софтверные компании, разработчики программного обеспечения. Успех, конечно же, превзошел все ожидания. Посетители активно участвовали в обсуждении новых продуктов, товаров и услуг, вносили сотни и тысячи предложений по их улучшению, а разработчикам оставалось лишь выбрать и реализовать лучшее. Многие хорошие идеи были почерпнуты именно из блогосферы – источника коллективного разума.
Вскоре корпоративные блоги появились в банковской сфере, у производителей различных товаров и услуг. Корпоративный блог превращается в стандарт, атрибут динамично развивающейся компании, которая заботится о собственном имидже и повышении качества продукта.
С появлением корпоративных блогов появилась и конкуренция между ними. Процесс, неизбежный и в какой-то мере полезный как потребителю, так и производителю. Актуальным стала раскрутка корпоративных блогов, ставшая вскоре отдельным направлением в раскрутке сайтов вообще.
Раскрутка корпоративного блога – задача из задач и область, в которой пересекаются несколько различных дисциплин. Многие успешные блоггеры получили возможность заняться консалтингом и зарабатывать на рекомендациях компаниям, решившим открыть корпоративный блог.
Раскрутка корпоративного блога – вещь, от которой нередко зависит объем продаж, степень доверия потребителя и даже узнаваемость торговой марки.
Однако раскрутить корпоративный блог совсем непросто. Блогосфера не терпит фальши и тем более обмана. Посетитель всегда пишет то, что думает, а излишне строгая модерация вместо пользы может нанести ощутимый вред доброму имени компании. Поэтому единственный правильный путь для корпоративного блога – максимальная честность и откровенность, правильная подача материала, интересные, содержательные и полезные сообщения администрации блога.
Немаловажно хорошо знать блогосферу и все ее тонкости и понятия. Требуется досконально изучить характер и наклонности среднего целевого посетителя. Кроме этого, никто не отменял и ссылочное ранжирование – чем больше блогов и сайтов вообще будут ссылаться на корпоративный блог, тем в более выгодном свете будет он выглядеть в глазах поисковых систем.
Таким образом, раскрутка корпоративного блога, в отличие от раскрутки сайта или магазина, включает в себя не только обычные методы SEO оптимизации, но и работу с посетителем, выстраивание отношений с потребителем, правильную подачу и дозирование информации.
Только в случае сочетания и грамотного воздействия на все перечисленные факторы раскрутка корпоративного блога принесет желаемые плоды – наличие многочисленной аудитории, дающей возможность проведения качественных и недорогих маркетинговых исследований.