Продвижение в социальных сетях является самым эффективным маркетинговым методом нашего времени. Действительно, в социальных сетях постоянно находятся и активно общаются сотни миллионов потенциальных потребителей товаров и услуг.

Маркетинг в социальных медиа можно условно разделить на три стратегически важных этапа:

1)Глубокие маркетинговые исследования.

2)Партизанский маркетинг.

3)Вирусный маркетинг.

На самом деле, добившиеся успеха маркетологи, хотя и имеют привычку писать учебники и трактаты о секретках маркетинга, вряд ли раскрывают свои действительно работающие методики. Это было бы то же самое, что открыть всю информацию о своей компании конкурентам.

В реальности, таких чудес никогда не происходит. Работу приходится выполнять своими силами. В книгах известных маркетологов можно брать только примеры и общие принципы. Конкретные тактические приемы всегда зависят от текущей обстановки рынка.

Подготовительный этап состоит в сборе всей возможной информации о социальных сетях, в поиске подходящей целевой аудитории, которая может быть заинтересована в продвигаемых товарах и услугах. Благо, социальные сети имеют для этого благоприятные предпосылки. Люди в социальных сетях по своей воле группируются в тематические сообщества, ваша задача только их отыскать.

После того, как предварительное направление найдено, в подходящих социальных сетях создаются блоги-зонды, которые будут изучать ситуацию изнутри. На этом этапе никаких активных акций предпринимать не следует. На поверхностном уровне представления, часто можно сделать ложные выводы, которые приведут к непоправимо отрицательным последствиям. Только изучать поведение аудитории сообществ.

Действовать нужно по методу частного детектива. Фиксировать абсолютно все передвижения, действия, ритмы пользователей. Когда появляются в сети, на каком языке говорят. Крайне важно научиться говорить и думать в семантической системе сообщества. На этой основе будет строиться список поисковых запросов, и создаваться рекламные тексты.

Предварительные исследования могут длиться несколько месяцев и в дальнейшем не должны прекращаться. Людские сообщества имеют свойство меняться непредсказуемо. Нужно научиться держать руку на пульсе всех течений.

После изучения начинается следующий этап: внедрение или партизанский маркетинг. На базе собранной информации планируются активные действия. Начиная с попыток завоевать уважение и авторитет в сообществе и вплоть до перехвата инициативы у существующих лидеров.

Естественно, такие операции способен совершать далеко не каждый человек. Малейшая ошибка в отношениях с живыми людьми может привести к краху всех долговременной стратегии продвижения. Все придется начинать с самого начале и в другом месте. Это означает новые огромные расходы.

Такие вещи, как размещение в блогах постов со ссылками и рекламными текстами, являются всего лишь верхушкой айсберга. Если не удастся завоевать авторитета и доверия сообщества, ваши посты никто не станет читать, а ссылки будут расценены как спам.

Только внимательное, заботливое и уважительное отношение к людям в социальных сетях формирует вирусный эффект, когда информация о вашем сайте, товаре, услуге распространяется подобно снежному кому, без всякого постороннего участия.

К людям нельзя относиться как к безликим потенциальным потребителям. Такой метод годится только в условиях жесточайшего дефицита. В условиях перенасыщенного продукцией и услугами свободного рынка и высокой конкуренции, нужны другие подходы.

Успеха добиваются компании, стремящиеся наладить доверительные, почти семейные отношения со своими потребителями и клиентами. Для этого создаются блоги и сообщества. Постоянным клиентами предоставляются огромные бонусы и скидки. Все это привязывает людей. Люди привыкают видеть в компании своего надежного помощника, всегда готового прийти на помощь. Именно такой подход дает наилучшие результаты в социальных сетях.